Zwrotu lub wymiany możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia otrzymania przesyłki. Warunkiem jest dostarczenie produktu wraz z formularzem zwrotu oraz dowodem zakupu. Produkt nie może nosić oznak użytkowania i musi być w oryginalnym opakowaniu, w którym został doręczony.
W przypadku chęci zwrotu, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: contact@lilethings.com W wiadomości zwrotnej przekażemy dane do wysyłki zwrotnej (kod paczkomatu lub adres do wysyłki) oraz niezbędny formularz zwrotu.

Zwrotu należności dokonamy do 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
Instrukcję nadania paczki znajdziesz na stronie InPost. 
Zwrotom i wymianie nie podlegają produkty przygotowane na indywidualne zamówienie.

 

 

Jeśli otrzymany produkt niezgodny jest z zamówieniem lub posiada wady niezależne od użytkowania / uszkodzeń mechanicznych, w pierwszej kolejności prosimy o kontakt pod adresem: contact@lilethings.com w celu ustalenia rozwiązania oraz przekazania danych do doręczenia produktu stanowiącego przedmiot reklamacji. W mailu prosimy o podanie numeru zamówienia i paragonu/dowodu zakupu.

Więcej szczegółowych informacji na temat reklamacji znajdziesz w Regulaminie Sklepu.